ضمان الأمراض وشروط التقييم
تُعدّ تربة التغطية (البيتموس) التي يتم شحنها من قبل شركتنا وفقاً لمعايير الإنتاج، وتُسلم إلى عملائنا بعد إجراء فحوصات الجودة اللازمة.
وفي حالة التقييمات التي تُجرى عند حدوث أي مرض أو تلوث محتمل، يتم اعتماد المعايير التالية كأساس:
- يجب أن يظهر المرض بشكل متجانس في غرفة الإنتاج بأكملها أو في الجزء الأكبر منها. ولن تُعتبر الأمراض والتلوثات التي تظهر في مناطق محددة أو جزئية فقط ناتجة عن تربة التغطية.
- لتقييم ما إذا كان المرض ناتجاً عن تربة التغطية، سيتم أيضاً أخذ النتائج في غرف الإنتاج لدى العملاء الآخرين الذين تم إرسال منتجات لهم من نفس دفعة الإنتاج وفي نفس تاريخ الإنتاج بعين الاعتبار.
- في حال عدم تسجيل أي مشكلة مشابهة لدى العملاء الآخرين الذين استخدموا منتجاً من نفس الدفعة، لن يُقبل أن المرض الظاهر ناتج عن تربة التغطية.
- سيتم تضمين بيئة الإنتاج، ظروفdirection: rtl; text-align: right; النظافة الصحية، جودة الكمبوست، تطبيقات الري، نظام التهوية، والعوامل الأخرى الناتجة عن المنشأة ضمن نطاق التقييم.
ستتعامل شركتنا بموجب الضمان فقط في الحالات التي يُثبت فيها بيقين -نتيجة للفحوصات والتقييمات الفنية المُجراة- أن المشكلة ناتجة عن تربة التغطية.